VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO VELKOOBCHODNÍ ÚČELY (B2B)

obchodní společnosti Roaring Waves, s.r.o., se sídlem Varšavská 715/36, 120 00 Praha 2, IČO 23031671, DIČ CZ23031671, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 420068 (dále jen „prodávající“), pro prodej zboží podnikatelům prostřednictvím on-line obchodu na internetové adrese disco.pet.

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ A PŮSOBNOST

1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují v souladu s § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), práva a povinnosti z kupních smluv uzavíraných mezi prodávajícím a kupujícím, který je podnikatelem (dále jen „kupující“).

1.2. Kupujícím podle těchto VOP je osoba, která při uzavírání smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání a v objednávce uvede své identifikační údaje, zejména obchodní firmu nebo jméno a IČO. Na smlouvy s takovým kupujícím se nepoužijí ustanovení na ochranu spotřebitele.

1.3. Postavení kupujícího se posuzuje podle skutečné povahy nákupu. Pouhá volba nákupu na firmu nebo zobrazení velkoobchodního ceníku ve webovém rozhraní nezbavuje kupujícího, který je ve skutečnosti spotřebitelem, práv, která mu náleží ze zákona; na takový nákup se použijí Obchodní podmínky pro maloobchodní účely. Kupující odpovídá za pravdivost údajů o svém podnikání.

1.4. Odchylná ujednání v individuální smlouvě nebo v individuálních obchodních podmínkách kupujícího mají přednost před VOP. Použití obchodních podmínek kupujícího se vylučuje, nebylo-li písemně dohodnuto jinak.

1.5. Prodávající může VOP měnit. Na smlouvy uzavřené před účinností změny se použije znění účinné při jejich uzavření.

2. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY A OBJEDNÁVKA

2.1. Prezentace zboží je informativní a není návrhem na uzavření smlouvy. Návrhem je objednávka kupujícího. Smlouva vzniká okamžikem, kdy prodávající objednávku akceptuje, tj. kdy kupujícímu sdělí, že ji přijal. Automatické potvrzení doručení objednávky není akceptací.

2.2. Prodávající může objednávku před její akceptací odmítnout, a to i bez udání důvodu. Přijatou platbu za odmítnutou objednávku vrátí bez zbytečného odkladu.

2.3. Po akceptaci může prodávající od smlouvy odstoupit pouze ze zákonného nebo smluvního důvodu, zejména byla-li smlouva uzavřena na základě objektivně zjevné a pro kupujícího rozpoznatelné chyby v ceně nebo jiných podstatných údajích. Prodávající o tom kupujícího bez zbytečného odkladu informuje a vrátí mu přijatá plnění.

3. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

3.1. Cena se řídí ceníkem nebo individuálními podmínkami platnými pro kupujícího v okamžiku objednávky. Kupní cena a náklady na dopravu jsou splatné ve lhůtě splatnosti uvedené v platebních instrukcích k objednávce a na faktuře. Lhůta splatnosti se řídí individuálními podmínkami sjednanými s kupujícím; není-li individuální lhůta sjednána, je kupní cena splatná ihned, tj. před odesláním zboží.

3.2. Platba se provádí bankovním převodem na bankovní účet prodávajícího a s variabilním symbolem, které jsou uvedeny v platebních instrukcích k objednávce a na faktuře; tyto údaje jsou pro platbu vždy rozhodující, a závazek je splněn připsáním celé částky na účet prodávajícího. Pokud je to v checkoutu pro kupujícího nabídnuto, může kupující zaplatit také on-line platební kartou prostřednictvím platební brány Comgate a.s.; v takovém případě je závazek splněn potvrzením úspěšné platby platební bránou a platba kartou je vždy úhradou předem bez ohledu na sjednanou lhůtu splatnosti. Nabídka platebních metod se řídí tím, co je kupujícímu skutečně nabídnuto v checkoutu.

3.3. Prodávající může požadovat úhradu celé ceny nebo její části předem, zejména u první objednávky, při prodlení kupujícího s úhradou jakéhokoli splatného závazku nebo při zhoršení platební schopnosti či jiném zvýšení platebního rizika kupujícího. Ze stejných důvodů může prodávající pozastavit další dodávky do úplného uhrazení splatných pohledávek.

4. VÝHRADA VLASTNICKÉHO PRÁVA A PRODLENÍ

4.1. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího až úplným zaplacením kupní ceny (výhrada vlastnického práva).

4.2. Při prodlení kupujícího s úhradou je prodávající oprávněn požadovat úrok z prodlení ve výši stanovené nařízením vlády č. 351/2013 Sb., ve znění pozdějších předpisů, a dále náklady spojené s uplatněním každé pohledávky alespoň v minimální výši stanovené tímto nařízením, tj. 1 200 Kč za každou pohledávku. Tato částka je zákonnou náhradou nákladů, nikoli smluvní pokutou. Tím není dotčeno právo na náhradu škody.

4.3. Výhrada vlastnického práva neopravňuje prodávajícího ke vstupu do prostor kupujícího bez jeho souhlasu.

5. PŘEPRAVA, DODÁNÍ A PŘECHOD NEBEZPEČÍ ŠKODY

5.1. Má-li prodávající zboží odeslat prostřednictvím dopravce, je dodávka splněna a nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího předáním zboží prvnímu dopravci k přepravě pro kupujícího (§ 2123 občanského zákoníku). Převezme-li si kupující zboží jinak, přechází nebezpečí škody převzetím zboží.

5.2. Kupující je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat. Zjevné poškození zásilky nebo neúplnost počtu balíků doporučujeme vytknout přímo dopravci a oznámit prodávajícímu pokud možno do 24 hodin od převzetí, aby bylo možné zajistit důkazy vůči dopravci. Tato doporučená lhůta nemá za následek zánik práv z vadného plnění.

5.3. Náklady na opakované nebo jiné než sjednané doručení vzniklé z důvodů na straně kupujícího hradí kupující.

6. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A REKLAMACE

6.1. Práva z vadného plnění se řídí § 2099 až 2117 občanského zákoníku, nestanoví-li tyto VOP jinak.

6.2. Kupující je povinen zboží prohlédnout co nejdříve po přechodu nebezpečí škody a přesvědčit se o jeho vlastnostech a množství (§ 2104 občanského zákoníku).

6.3. Vady zjevné, vady v množství a poškození při přepravě je kupující povinen oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu poté, co je při včasné prohlídce a dostatečné péči mohl zjistit. Skryté vady je kupující povinen oznámit bez zbytečného odkladu poté, co je mohl při dostatečné péči zjistit, nejpozději však do dvou let od odevzdání zboží. Neoznámí-li kupující vadu včas, nepřizná mu soud právo z vadného plnění, jestliže prodávající namítne, že vada nebyla oznámena včas (§ 2112 občanského zákoníku).

6.4. Vadu kupující oznamuje na reklamace@disco.pet s uvedením čísla objednávky nebo faktury, popisu vady a fotodokumentace, je-li to podle povahy vady možné. U zboží s omezenou dobou použitelnosti se k vadě přihlíží s ohledem na tuto dobu.

6.5. Nároky z vad se řídí § 2106 a 2107 občanského zákoníku podle toho, zda vadné plnění představuje podstatné nebo nepodstatné porušení smlouvy. Kupující sdělí zvolený nárok při oznámení vady nebo bez zbytečného odkladu po něm.

7. VRÁCENÍ ZBOŽÍ A DALŠÍ UJEDNÁNÍ

7.1. Kupující podnikatel nemá zákonné právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu.

7.2. Vrácení bezvadného zboží je možné pouze s předchozím souhlasem prodávajícího. Prodávající může takové vrácení podmínit nepoškozeným a prodejným stavem zboží a účtovat obchodní manipulační poplatek ve výši 15 % z ceny vraceného zboží; o poplatku bude kupující informován před vrácením.

7.3. Prodávající není vázán kodexy chování.

7.4. Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů.

8. OCHRANA DŮVĚRNÝCH INFORMACÍ A VELKOOBCHODNÍHO TAJEMSTVÍ

8.1. Důvěrné jsou neveřejné obchodní, cenové, technické a provozní informace, zejména individuální ceny, slevy, neveřejné podmínky a přístupové údaje. Některé z nich mohou být obchodním tajemstvím podle § 504 občanského zákoníku.

8.2. Kupující zachovává o důvěrných informacích mlčenlivost, nezpřístupní velkoobchodní ceny ani přístup k B2B účtu třetím osobám a chrání své přístupové údaje.

8.3. Porušení povinností podle tohoto článku může být podle své závažnosti podstatným porušením smlouvy.

8.4. Při závažném porušení může prodávající omezit nebo zablokovat B2B účet, změnit individuální podmínky do budoucna a požadovat náhradu prokazatelné škody. Smluvní pokutu lze požadovat pouze tehdy, byla-li mezi stranami výslovně sjednána.

9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

9.1. Vztahy podle těchto VOP se řídí českým právem.

9.2. Spory rozhodují věcně a místně příslušné soudy České republiky.

9.3. Kontakt: Roaring Waves, s.r.o., Varšavská 715/36, 120 00 Praha 2; e-mail eshop@disco.pet; reklamace reklamace@disco.pet; tel. +420 734 481 549.

9.4. Tyto VOP jsou účinné od 12. 10. 2026.

Verze 2026-10-15-v3, účinnost od 15. 10. 2026